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Envíos y Devoluciones

Política de Envíos

Bienvenidos a nuestra tienda online de ropa, en donde ofrecemos una amplia variedad de diseños de camisetas y accesorios country para todos los gustos. Queremos que recibas tus compras lo más pronto posible, por lo que ofrecemos envíos a toda España.

Todos nuestros productos son cuidadosamente empacados para garantizar que lleguen en perfectas condiciones.

Los pedidos son entregados a las diferentes empresas de envío en 48 - 72 horas después de realizada la compra, siempre que los productos se encuentren en stock y salvo que se realicen en sábados, domingos y festivos. En estos casos los pedidos se entregarán a la empresa de transporte el primer día laborable posterior al día de realización del mismo. Los plazos de entrega dependen de la forma de pago escogida.

Se ha de tener en cuenta que los plazos indicados se computan en días laborables y que pueden verse afectados por fiestas locales o nacionales.

Para envíos a España peninsular:

Envíos superiores o iguales a 100,00€ Envíos gratis.

Envíos inferiores a 99,99€ tienen un coste de 4,99€

Para envíos a Islas Baleares:  9,99€        (2 a 5 días)

Para envíos a Islas Canarias:  14,99€     (5 a 7 días)

Para envíos a Ceuta y Melilla:  9,99€      (5 a 7 días)

Para envíos a Europa:  16,99€  (5 a 7 días)

Para envíos a Norteamérica (Cánada, México, USA)  34,99€ (7 a 14 días)

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario. De tal forma, The Sinner Country no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envío o servicio de correos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario. Se realizan envíos a apartados postales.
 

Si tienes alguna duda sobre nuestros métodos de envío, no dudes en contactarnos.

Política de Cambios y Devoluciones

En The Sinner Country nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, para realizar cambios o devoluciones hay un plazo dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega, en importante que  esta sujeto a las Políticas de Cambio y Devoluciones de la empresa. Si el producto presenta algún defecto, por favor contáctenos de inmediato para que podamos resolver el problema. Ten en cuenta que los productos personalizados no son elegibles para cambios o devoluciones, a menos que presenten algún defecto de fabricación.

Para la devolución por producto defectuoso, primero habrá que constatar el defecto de la pieza mediante el envío de fotos en las que se compruebe que realmente el elemento está dañado o deteriorado. A partir de aquí todo corre de nuestro cargo.

En el caso de producto defectuoso, The Sinner Country se hace cargo de todos los gastos necesarios para la reparación, sustitución o devolución del importe según corresponda. Siendo todas estas gestiones gratuitas para el consumidor. En esta garantía no se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

La garantía ofrecida por The Sinner Country cumple con los requisitos legales exigidos tanto en del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementaras (TRLGDCU) como en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre).

La garantía perderá su valor: Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra. Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la presentación del justificante de compra. En The Sinner Country queremos que nuestros clientes estén satisfechos y por ello contamos con un servicio pos venta continuo al que podrá dirigirse a través de cualquiera de nuestro medios de atención al cliente:

Móvil +34 685629625  email info@thesinnercountry.com

Para más información sobre nuestra política de cambios y devoluciones, por favor contáctenos.

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